ISO 9001 质量管理体系
ISO 9001 是一个30多年前开发的基准管理体系标准,适用于所有行业,无论其规模。
ISO 9001 标准通过基于流程的全面方法,确保企业的绩效和战略方向符合全球最佳实践。
主要益处
满足合规性要求
确保企业满足监管要求,包括产品、服务以及工艺要求,以构建利益相关方的信心和信任。
客户为本
持续提供能满足预期的产品,以改进客户体验。显示来自市场的证据,证明贵公司的质量保证承诺,以及有能力满足全球标准,如此客户才能放心地购买贵公司的产品。
提升业务绩效
贵公司的竞争优势来自于始终交付差异化产品且确保竞争对手无法企及的质量水平。ISO 9001 有助于企业建立一个质量框架,以确保执行最佳实践,赋予团队持续改进的机会。
提供高品质体验
ISO 9001 采用过程驱动型方法,规定了质量管理体系中的全球最佳实践。指导企业如何改进并维持领导力、治理、沟通和员工参与,以提供独特的高品质客户和品牌体验。
这是什么标准?
所有企业均受益于系统性的质量管理方法。
采用符合 ISO 9001 标准的质量管理体系有助于提升企业声誉,改进产品、服务和工艺,包括缺陷预防,并减少供应链变动和浪费。ISO 9001 标准认证展示企业所有领域质量成果的承诺。ISO 9001 界定了一套质量管理体系,采用“计划—执行—检查—处理”(PDCA)模式和基于风险的思维方式,以创建一个旨在实现企业改进的框架。
范围
机构环境
领导力
规划
支持
运营
绩效评价
改进